В Псковский городской суд обратились местные жители, указав в обоснование исковых требований, что, находясь в туристической поездке в г. Хургада Арабской Республики Египет, одна из истцов приобрела у представителя ответчика ООО «АНЕКС ТУРИЗМ» экскурсию стоимостью почти 30 тысяч рублей для себя и своих родственников – сына, сестры и племянницы.
В день экскурсии произошло столкновение туристического автобуса, в котором находились истцы, с грузовым автомобилем, в результате дорожно-транспортного происшествия пассажирам автобуса были причинены телесные повреждения. Истцам пришлось находиться продолжительное время на стационарном лечении в госпитале.
Так как ответчиком некачественно оказана услуга, истцы просили суд взыскать убытки в виде стоимости туристского продукта, стоимости провоза ручной клади и расходов на лечение, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы на оплату услуг представителя.
 Судом установлен факт оказания услуги ненадлежащего качества, что привело к отсутствию возможности полноценной реализации туристической поездки в назначенных целях по причине получения вреда здоровью, беспрерывному нахождению истцов большую часть периода путевки в лечебных учреждениях, в связи с чем требования о взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворены.
Поскольку на отношения сторон распространяются положения Закона о защите прав потребителей, суд, руководствуясь требованиями закона и разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, пришел к выводу о том, что в рассматриваемом случае взысканию подлежит неустойка, установленная специальным законом, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, взыскав неустойку в размере цены договора.
Решение суда не вступило в законную силу. |
